联系与合作 · 直连通道

资料有问题,或者想一起做内容,都从这里开始

一条阵容信息对不上、想谈联赛资料互通、想弄明白 PC 端某个字段怎么读——亚美体育CN 把客服邮箱、电话和合作对接放在同一处,工作日内 24 小时给你回音。写清楚你遇到的问题,剩下的交给指挥台。

24h 工作日内回复
26 家内容与数据协作方
18 人资料与支持团队
夜间球场灯光下叠加数据标注的战术板边框局部
夜灯亮起,指挥台开始接线。
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亚美体育联系入口

一封把页面、现象和期望结果都写清楚的邮件,比来回追问省下大半时间。这个邮箱同时接收站点客服咨询与球队资料问题反馈,反馈请附上具体页面链接与截图。

客服邮箱 contact@arena-yamei.com.cn 写邮件
客服电话 400-6707-6757
通信地址 辽宁省沈阳市浑南区创新路88号
备案号 辽ICP备85387195号

电话适合需要口头确认的沟通;需要留存细节的问题,用邮件发送更方便我们回填到资料里。

02

问题怎么递到我们手上

  1. 1

    定位到那一页

    复制出问题的页面链接,记下联赛、球队和赛季阶段。我们打开链接就能看到和你一样的画面。

  2. 2

    圈出对不上的字段

    截图时把错误位置圈出来,旁边写上你确认的正确值与来源,阵容、伤停、出场时间都可以单独提。

  3. 3

    发出并等确认

    把材料发到客服邮箱,工作日内 24 小时会收到第一封回复,处理完成后我们会同步改动点。

屏幕截图框与勾选清单组合的抽象数据核对画面
截图 + 页面链接 + 正确值,三样齐了,处理就快。
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一次带齐这五样

下面五项勾齐,第一封回信通常就能直接进入处理。方框帮你清点,材料记得一起复制进邮件。

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内容与数据合作

联赛导航覆盖 38 个联赛与杯赛,球队资料库收录 680 支球队,每年还会发出约 420 篇战报与 90 篇球队资料专题。这些内容由 26 家内容与数据协作方和我们共同维护,方向集中在三块。

A / 联赛资料互通

把你手上的联赛资料接进来

你们长期跟踪的联赛、稳定的阵容消息源、当地赛程变动,都可以按轮次互通。资料进来后按 6 级校对流程登记、交叉核对再发布,双方看到的版本是同一个。

B / 专题共建

一起做有观点的球队观察

球队资料专题按“阵容结构观察”“伤停与轮换”“主客场状态曲线”等系列推进。选题、数据支持与成稿分工在开工前谈清,成稿后进入同一套阅读结构。

C / 数据校验协作

让数字经得起对看

发布前后的交叉比对最花时间,也最值得投入。外部校验方按赛季参与抽样复核,发现的偏差直接进入回填与修正环节,下一轮更新就能体现。

想聊合作,把你们覆盖的联赛、能提供的资料形态和期望节奏写进一封邮件发过来就行。想先看看我们这些年是怎么做资料的,可以从品牌历程读起。

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邮寄与到访

邮件和电话是最快的两条路。需要寄送纸质资料册、赛事材料或合作文件时,可按下方的通信地址寄出;寄之前用客服邮箱知会一声,我们好安排接收,也免得材料在路上耽搁。

通信地址 辽宁省沈阳市浑南区创新路88号

站点备案运营地为辽宁,备案号辽ICP备85387195号。

回复时效与顺延

  • 工作日内 24 小时内回复,附链接与截图的反馈优先处理。
  • 周末与法定节假日收到的邮件,顺延到下一个工作日。
  • 材料越齐,第一次回复就能给出处理结论,不用二次往返。
  • 只是不会用某个视图,先到支持中心看常见问题会更快。